Navigointi
- Maksuvaihtoehdot että Tietoturva
- Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilikäyttö
- Asiakastuki
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Olemme 247betissä panostaneet voimakkaasti tavoitteeseen, kun käyttäjien rahat prosessoidaan korkeimpien suojausstandardien edellyttämällä. Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa siirroissa, mikä on kansainvälisten pankkien turvaprotokollaa. Toimintamme laillisen lisenssin turvin, tämä turvaa toimintamme selkeyden ja laillisuuden.
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka ovat ovat räätälöity Suomen asiakkaiden tarpeisiin. virallinen verkkosivusto sivustolla hoidamme nostot keskimäärin 24:n tunnin aikana, mikä merkitsee merkittävästi alan keskiarvoa nopeampi. Maksumenetelmiin sisältyvät tilisiirrot, digitaaliset lompakot ja maksukortteja.
| Verkkopankki | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € – 5000€ |
| Trustly-siirto | Instant | 0-24:n h | 10€ – 10000 euroa |
| Skrill-lompakko | Välitön | nollasta kahteentoista tunti | 10€ – 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-12:n h | 10€ – 5000 euroa |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään h | 10€ – 3000 € |
Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme kattaa reilusti 2500:n peliä, jotka ovat ovathan saatu maailman huippuluokan toimittajilta. Noudatamme korkeita laatuvaatimuksia valitsemisessa kumppaneitamme, joka varmistaa asiakkaillemme parhaan ajateltavissa olevan pelielämyksen.
Yhteistyöllä Mukana Pelintoimittajat
Olemme solmineet partneriutta yli 40 eri ohjelmistotoimittajan kera. NetEntistä, Microgaming-yhtiö ja Evolution Gaming -yhtiö muokkaavat olennaisen osuuden tarjonnastamme, mutta pyrimme alati lisäämään pelivalikoimaa tuoreilla innovatiivisilla kehittäjillä. Huolehdimme, kun jokainen pelimme ovat ovat tarkastettu reiluuden varmistamiseksi riippumattomien tarkastusyritysten välityksellä.
- Kolikkopelit: Toimitamme aitojen hedelmäpelejä, videoslotteja, Megaways-toiminnallisuudella varustettuja slotteja ja progressiivisia jättipottipelejä
- Pöytäpelit: Laaja kokoelma 21-peliä, roulette-pelejä, baccaratia sekä pokeria eri variaatioineen
- Suorapelaus: Suora pelaamista ammattimaisten krupieerien kera HD-laadulla
- Lisäpelit: Bingoa, keno-peli, arpapelit että virtuaaliurheilua
RTP-luku ja Tasapuolisuus
Pelikirjastomme tyypillinen palautusprosentti (RTP-arvo) on 96.4%, tämä päihittää merkittävästi kasinoteollisuuden normin. Julkaisemme kaikkien pelivalikoimamme palautusluvut läpinäkyvästi käyttäjien saataville, sillä avoimuus tarkoittaa meille keskeinen periaate. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) auditoivat jatkuvasti iTech Labs että eCOGRA-organisaatio taataksemme ehdottoman tasapuolisuuden.
Bonukset ja Aktiivisuudet
Bonusjärjestelmämme tulee kehitetty huomioimaan käyttäjiä jokaisella pelitasoilla. Aloittavilta asiakkailta emme odota vaikeita kierrätysvaatimuksia, mutta tavoittelemme selkeisiin sekä tasapuolisiin ehtoihin.
| Uuden pelaajan bonus | 100 % 500 euroa asti | 35-kertainen | 30 vrk |
| Viikkobonus | Viisikymmentä prosenttia 200 € saakka | 30x | 7 vrk |
| Cashback-järjestelmä | 10% menetyksistä | 5 kertaa | 14:n päivä |
| Kanta-asiakasbonus | Henkilökohtainen | 25x | kuusikymmentä vrk |
VIP-järjestelmämme Struktuuri
Suunnittelimme VIP-järjestelmän, joka perustuu viiden tason rakenteeseen. Kukin panostettu euro lisää VIP-pisteitä, mitä voit konvertoida todelliseen rahaan taikka yksinomaisiin bonuksiin. Huippuluokan tienoisilla käyttäjät saavat yksilöllisen VIP-managerin, ketterämmät kotiutukset sekä mukautettuja bonuksia.
Mobiilikäyttö
Mobiilijärjestelmän rakentamiseen olemme investoineet merkittävästi, sillä yli 65% asiakkaistamme pelaa pääasiassa älypuhelimia vaihtoehtoisesti tablet-laitteita. Pelisivustomme käyttää HTML5-teknologialla, mikä sallii kitkatoman pelaamista pohjatta erillistä appia.
- Responsiivinen design muokkautuu itsestään kaikkiin näytönkooille iOS-käyttöjärjestelmä- että Android-puhelimissa
- Kosketusnäyttö-optimoidut toiminnot turvaavat kitkatoman käyttökokemuksen kosketusnäytöillä
- Latausajat ovat parannettu minimiin pakkausalgoritmeilla että CDN-verkoston välityksellä
- Kukin peliominaisuudet on käytössä mobiililaitteilla samoin termein kuten tietokoneella
Asiakaspalvelu
Palveluhenkilöstömme koostuu pätevistä ammattilaisista, ketkä hallitsevat erinomaista suomen kieltä. Olemme me saatavilla kautta dygnet seitsemänä arkipäivä 7 päivää, kun käsitämme, jotta kysymyksiä että ongelmatilanteita voi potentiaalisesti ilmaantua mihin aikaan hyvänsä.
Mahdollistamme apua 3:n eri yhteydenottotavan välityksellä: live-keskustelun, email-yhteyden että laajan usein kysyttyjen. Live-chat tulee suosituin kontaktikanavamme tyypillisen vastausnopeuden tullessa alle kaksi minuuttia. Sähköpostiviesteihin vastausta tavallisesti 6:n h sisällä, kuitenkin tavoittelemme säännöllisesti huomattavasti ketterämpään vastausnopeuteen.
Vastuuntuntoinen pelaaminen merkitsee operaatiomme kulmakivi. Toimitamme asiakkaillemme välineitä pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuskatot, tappiorajat, istuntoajastimet ja option ottaa pelitauko taikka rajoittaa tili ikuisesti. Teemme partneriutta peliongelmien hoitamiseen erikoistuneiden organisaatioiden kanssa turvataksemme, että tukea kaipaavat saavat asianmukaista tukea.
Pelisivustomme soveltaa tiukkoja GDPR-säädöksiä henkilökohtaisten tietojen käytössä. Emme me missään tapauksessa luovuta asiakkaiden tietoja kolmannen tahoille ilman selkeää hyväksyntää, sekä jokainen yksityiset tiedot säilytetään salattuina varmoilla servereillä. Asiakkailla tulee täysi oikeus katsoa, muuttaa taikka tuhota tallentamiamme informaatiota mihin aikaan vain.