Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
- Bonusohjelma että Palkitsemisohjelma
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Asiakastuen Saavutettavuus
- Mobiilipelaamiseen Räätälöity Alusta
Monipuolinen Pelkirjasto Kaikille Pelaajille
Jos asiakas kaipaa varmaa ning monipuolista peliympäristöä, Fam Bet tuottaa kattavan kirjon korkealaatuisia pelejä tunnetuilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme käsittää ylitse 3000 tuotetta, joiden ovat lajiteltu selkeästi erillisiin luokkiin käyttäjien helppoa löydettävyyttä varten.
Hedelmäpelit luovat tarjontamme pohjan, sekä olemme tehneet solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien kehittäjien kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming toimittavat asiakkaidemme saataville molemmat klassikoita kuin tuoreimpia pelejä. Jokainen peli on tarkastettu tasapuolisuuden takaamiseksi, sekä käytämme todennettuja RNG-järjestelmiä (RNG), jotka varmistavat reilun pelaamisen.
Suoran kasinon Erityispiirteet
Live-kasinomme tuottaa autenttisen kasinotunnelman kotisohvalta käsin. Asiantuntevat jakajat työskentelevät reaaliajassa, ning käyttäjät pystyvät liittyä pöytäpeleihin HD-laadun videon välityksellä. Tarjoamme monia eri versioita bj-peleistä, ruletista ja bakkara-peleistä sekä erikoisuuksia kuten esimerkiksi Dream Catcherin ning Monopoly Liven.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.3% |
Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelma
Pelialustamme bonusjärjestelmä on rakennettu huomioimaan niin uusia että vakioasiakkaana olevia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyinen, kuitenkin suuntaamme huomiomme erityisesti uskollisten asiakkaiden palkitsemiseen säännöllisten promootioiden ning personoidun kanta-asiakasohjelman kautta.
VIP-ohjelman Tasot
VIP-ohjelmamme koostuu viiden eri vaiheesta: Pronssitaso, Silver, Gold, Platina ja Timantitaso. Jokainen vaihe tuo mukanaan lisää etuja, kuten nopeampia rahansiirtoja, parempia kotiutusrajoja, henkilökohtaisen tuen ja ainutlaatuisia bonustarjouksia. Asiakkaat saavat kanta-asiakaspisteitä joka ikisestä panostetusta rahasta, ning nämä kertyneet pisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi.
- Viikonkohtaiset cashback-tarjoukset VIP-tason mukaan
- Kuukauden reload-bonukset toimiville pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreisiin julkaisuihin varhaisessa vaiheessa
- Syntymäpäiväbonus kaiken tasoisille rekisteröityneille jäsenille
- Turnaukset eksklusiivisilla palkintopooleilla
Maksutavat ja Turvallisuus
Rahansiirrot ja nostot ovat sujuvia vaiheita, joiden käytämme edistyneitä maksuvaihtoehtoja. Suomalaisille asiakkaille esitämme nimenomaan suomalaisia maksuratkaisuja, kuten esimerkiksi pankkimaksut ja Trustlyn, jotka mahdollistavat välittömät siirrot vailla välikäsiä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ |
Turvallisuus on meille pääasiallinen painopistealue. Hyödynnämme 128-bittistä salausratkaisua kokonaisvaltaisessa tiedon välityksessä, mikä täyttää pankkien turvallisuusvaatimuksia. Koko yksilölliset ja rahalliset datat tallennetaan varmennetuilla palvelimilla, sekä noudatamme vahvaa yksityisyyslinjaa GDPR-säännösten mukaisesti.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi, ning tiimimme olemme valmis tukemaan asiakkaita läpi 24 tunnin. Esitämme useita yhteydenottomahdollisuuksia, jolloin jokainen käyttäjä kykenee löytämään omalle kohdalleen sopivan keinon ottaa yhteyttä.
- Reaaliaikachat tarjolla 24/7 suomenkielisesti toimivalla tuella
- Sähköpostituki vastaustasolla under 2 tunnin kuluessa
- Monipuolinen UKK-osio tyypillisimpiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu arki-iltaisin kellonaikoina 10-22
- Videotuki VIP-asiakkaille yksilöllisen tuen kysymyksiin
Turvallinen Pelaaminen
Noudatamme vastuullisesti toteutetun pelikäyttäytymisen sääntöihin ning tarjoamme välineitä, joilla asiakkaat kykenevät kontrolloida pelitottumuksiaan. Itsesulkutoiminto, maksimitalletukset, tappiolimiitit ning peliaikalimiitit ovat helposti asetettavissa profiilin hallinnasta. Yhteistyössä Peluuri ry:n ohella varmennamme, että pelitoiminta jatkuu viihteenä.
Mobiilille Optimoitu Alusta
Mobiilipelaaminen on modernin ajan taso, ning FamBet ollaan suunniteltu mobile-first lähestymistavalla. Vastatoimme HTML5-teknologiaa, jokin tarkoittaa, että kaikki pelituotteet toimivat sujuvasti sekä iOS- että myös Android-puhelimilla ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Selainpohjainen ratkaisumme tarjoaa täyden mahdollisuuden jokaiseen vaihtoehtoihin ning edellytyksiin suoraan kännykän selaimessa. UI olemme räätälöity touchscreeneille, ja liikkuminen olemme intuitiivista myös pienemmillä näytöillä. Käyttäjät voivat hallita profiiliaan, tehdä maksuja ja kotiutuksia sekä saada yhteyttä tukeen samalla vaivattomasti niin kuin PC:n ääressä.
Tehokkuus olemme koettu useilla vaihtelevilla laitteilla, ning latausnopeudet toimivat optimoitu soveltamalla moderneja pakkaustekniikoita. Normaali latausaika pelissä kuluttaa vähemmän kuin 3 sekunnin 4G-yhteydellä, mikä on todennettavissa itsenäisissä suorituskykymittauksissa.
Peliympäristömme uudistetaan toistuvasti viimeisimpien turvallisuusstandardien vaatimusten mukaan, ning kaikki päivitykset toteutetaan jouhevasti ilman mitään keskeytyksiä pelaajien kokemukseen. Säännöllinen innovointi takaa, niin että kasinomme säilyy teknologian osalta edistyksellisimpien osassa niin ikään tulevaisuudessa.